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第528章 先给邓总献计再荐老萧入伙(第2页)

我喝了一口茶:“邓总,您要我学习点医院管理方面的知识,我还真有点自己的想法。”

“快说说。”

“血透专科医院的前景比牙科医院还好。但缺点是病人护理比较麻烦。躺在透析床上就是几个小时,家属陪护的压力大。”

邓总眉头紧锁:“对,没人陪护吧,病人不方便。天天陪着吧,家属哪有这么多时间?”

我掏出烟来,每人一支,老萧给我点上火。

我吸了一口,说道:“根据本医院的特殊性,我想,如果能打造一支独特的专业陪护队伍,肯定受家属的喜欢。”

邓总眼前一亮:“说具体一点,越具体越好。”

我开始讲解自己的思路:“医院边改造边招人。在这个时候,除了招医生护士,还要物色一个人,成立物业公司。

物业公司不仅要管理地下商场,食堂,安保,同时要建立一支‘护工队’。

这支‘护工队’要选能吃苦耐劳的人,同时,要进行一定的专业技巧培训。护工除了护理病人外,还要能配合护士工作。”

邓总一听,说:“是个好主意。”

我继续道:“护工除了一般护理外,还要有两个作用。一是精神安慰。二是搭建起家属与患者之间的沟通桥梁。

所谓精神安慰,就是要学点简单的心理学。所谓沟通桥梁,就是每天要拍摄病人接受治疗的视频发给家属。让家属放心。”

邓总一点就通,兴奋地说:

“护工等于患者的家属一样,治疗过程中,拍些视频发给家属,回到病房,发些双方聊天的对话给家属。让家属感受到,好像就是派了一个亲人在照顾一样。”

我一拍大腿:“对。”

老萧说:“这个真好,我孙子上幼儿园,老师每天都发一些视频给我们。

让我们看到孙子参加活动的表现,还包括吃饭,睡觉。看到这些视频,我们格外放心。”

我说:“这个举措对于乡下来的患者,有家属陪同,自然不需要陪护。

但对于上州本市,或者一小时车程范围内的患者来说,非常实用。

现代社会独生子女多。有些人不缺钱,但他们缺时间。有些人不是不孝,而是无法尽孝。

花钱买时间,花钱尽孝心,是现代社会发展的必然趋势。

如果我们培训一支专业队伍来代替他们做好。既可以让他们安心工作,又可以让他们获得孝道的美名。

如果有一天,外面都传说,病人到血透专科医院放心。花钱花得值,这个医院就成功了。”

邓总听了,久久不语。突然。他站起来,挥动着手臂说:

“山红,虽然我现在还是个外行,但是,我听懂了你的意思。

其他医院也有护工。你的意思是打造成一支更专业,更贴心的护工队伍。

让病人满意,让家属放心,最后,让医院五湖四海美名扬。”

我双手一拍:“对,我说得唇焦口干,您一句话就总结清楚了。所以。我是个小兵,您是个大帅。”

邓总对老萧说:“我只佩服三个人,一个叫诸葛亮,一个叫刘伯温,另一个姓万。”

三人哈哈大笑。

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